Moradores de três regiões relatam quedas recorrentes; Neoenergia afirma que ainda não foi notificada.
O Ministério Público do Distrito Federal (MPDFT) instaurou um inquérito civil para investigar possíveis falhas na prestação de serviços da Neoenergia Brasília em regiões como Jardim Botânico, Lago Oeste e Sobradinho. A abertura foi publicada no Diário Oficial da União desta quarta-feira (10/12), com pedido de urgência máxima para reunião com representantes da concessionária.
Segundo o MPDFT, a apuração teve início após a 3ª Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor receber diversos registros de reclamações sobre interrupções frequentes no fornecimento de energia elétrica. Moradores relatam que as quedas ocorrem há anos e, em alguns casos, mais de uma vez ao dia, especialmente em períodos de chuva.
Apesar dos relatos, dados da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) mostram que, em 2024, consumidores do Distrito Federal ficaram em média 5,04 horas sem energia ao longo do ano. O número é inferior à média nacional, de 10,24 horas, colocando Brasília entre os melhores índices de continuidade do país, com 99,94% de disponibilidade.
Mesmo com os indicadores positivos, o MPDFT afirmou que seguirá com o inquérito para buscar solução definitiva para as reclamações apresentadas pelos moradores das três regiões administrativas.
A Neoenergia Brasília informou que ainda não foi notificada formalmente sobre o procedimento. Em nota, a concessionária destacou que investiu mais de R$ 1,2 bilhão desde que assumiu o sistema elétrico do Distrito Federal, em 2021, voltado à modernização e expansão da rede.
A empresa acrescentou que tem programado mais R$ 1,2 bilhão em melhorias para os próximos cinco anos, com foco em tornar o sistema mais inteligente e resiliente diante do crescimento do DF.
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